GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Erge Butik olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.erge.co internet sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden şu verileri toplayabiliriz:
Adınız, soyadınız
Teslimat ve fatura adresiniz
Telefon numaranız
E-posta adresiniz
Ödeme bilgileriniz (şifrelenmiş olarak)
IP adresiniz ve çerez verileriniz
2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerinizi oluşturmak ve teslim etmek
Fatura düzenlemek
Müşteri desteği sunmak
Sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Kampanya ve bilgilendirme mesajları göndermek (onay verdiyseniz)
3. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli süre boyunca ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında saklanır. Bu veriler, yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşaya karşı koruma altındadır.
Ödeme işlemleri güvenli altyapılar (örneğin SSL, 3D Secure vb.) aracılığıyla yapılır.
Hiçbir şekilde kredi kartı bilgileriniz sistemimizde tutulmaz.
4. VERİ PAYLAŞIMI
Erge Butik, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal olarak paylaşım yapılabilir:
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurumları tarafından talep edilmesi
Siparişinizin kargo firması aracılığıyla teslim edilebilmesi
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafiği analiz etmek için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.
6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarılmışsa bunları bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [e-posta adresiniz buraya] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. GÜNCELLEMELER
Erge Butik, işbu Gizlilik Politikası’nı yasal mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerine göre zaman zaman güncelleyebilir. Güncel politikaya her zaman www.erge.co adresinden ulaşabilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz:
Erge Butik
Kazım Karabekir Mahallesi, 861. Sokak, No:8/A
Gaziosmanpaşa / İstanbul
Telefon: 0506 764 46 94
Web: www.erge.co
E-Posta: [e-posta adresiniz buraya]